REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO

Sklep internetowy prowadzony pod adresem https://dietetyklowicz.pl/ przez Piotra Wojtysiaka prowadzącego działalność gospodarczą pod firmą „Z pasji do odżywiania Piotr Wojtysiak”, NIP: 8341792822, REGON: 524006706, adres: Sapy 2, 99-434 Domaniewice, Polska, adres e-mail: [email protected]. Sklep jest zarządzany przez dietetyka klinicznego Ewelinę Wojtysiak.

§ 1. Definicje

Klient – osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna, która korzysta z funkcjonalności Sklepu i zawiera Umowę Sprzedaży.
Konsument – osoba fizyczna dokonująca zakupu niezwiązanego z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
Przedsiębiorca na prawach konsumenta – osoba fizyczna zawierająca umowę związaną z działalnością gospodarczą, która nie ma charakteru zawodowego.
Produkt – jadłospis o niskim IG lub usługa subskrypcyjna dostępna w Aplikacji AllowEat.
Usługodawca – „Z pasji do odżywiania Piotr Wojtysiak”.
Sklep Internetowy – sklep działający pod adresem https://dietetyklowicz.pl/
Umowa Sprzedaży – umowa zawarta pomiędzy Klientem a Usługodawcą za pośrednictwem Sklepu.
Usługa Elektroniczna – usługa świadczona drogą elektroniczną (zakup subskrypcji, formularz kontaktowy).
Subskrypcja – usługa dostępu do Aplikacji AllowEat na okres 30 dni, automatycznie odnawialna.

§ 2. Postanowienia ogólne

1. Regulamin określa zasady korzystania ze Sklepu i subskrypcji.
2. Warunkiem korzystania ze Sklepu jest akceptacja Regulaminu.
3. Do korzystania ze Sklepu niezbędne jest urządzenie z dostępem do Internetu, przeglądarka, e-mail, obsługa cookies i JavaScript.
4. W sprawach nieuregulowanych Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.
5. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za skutki zdrowotne wynikające z nieprawidłowego stosowania się do zaleceń zawartych w jadłospisie oraz za brak konsultacji z lekarzem lub dietetykiem w przypadku chorób przewlekłych.
6. Klient samodzielnie wybiera odpowiednią dla siebie kaloryczność planu żywieniowego. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za skutki wyboru kaloryczności nieadekwatnej do potrzeb zdrowotnych Klienta.

§ 3. Zawarcie umowy sprzedaży

1. W przypadku, gdy płatność za odnowienie subskrypcji nie zostanie pobrana automatycznie w ciągu 3 dni od daty odnowienia, dostęp do programu żywieniowego zostanie automatycznie zablokowany do momentu uiszczenia należności. Brak płatności skutkuje przerwaniem dostępu do planu żywieniowego.
2. Anulowanie subskrypcji przez Klienta możliwe jest w każdej chwili, jednak skuteczność anulowania następuje dopiero z końcem bieżącego okresu rozliczeniowego. Klient zachowuje dostęp do usługi do końca opłaconego okresu, a subskrypcja nie zostaje odnowiona na kolejny miesiąc.
3. Umowa zostaje zawarta z chwilą złożenia zamówienia i opłacenia subskrypcji.
4. Po złożeniu zamówienia Klient otrzymuje e-mail z potwierdzeniem oraz instrukcją korzystania z aplikacji.
5. Do korzystania z usługi niezbędne jest pobranie darmowej aplikacji AllowEat. Dane do logowania są wysyłane na adres e-mail Klienta z adresu: [email protected]. Brak pobrania aplikacji uniemożliwia korzystanie z jadłospisu.
6. Dołączenie do usługi następuje maksymalnie do 48 godzin od zaksięgowania płatności.
7. Program żywieniowy (jadłospis) dostępny jest wyłącznie w wersji wirtualnej w aplikacji AllowEat, chyba że wyraźnie wskazano opcję PDF jako dodatkowo płatną. Po anulowaniu subskrypcji Klient traci dostęp do programu.
8. Zmiana kaloryczności planu żywieniowego nie jest możliwa w trakcie trwania bieżącego okresu subskrypcyjnego. Możliwość zmiany kaloryczności istnieje z początkiem nowego okresu rozliczeniowego, pod warunkiem wcześniejszego poinformowania Usługodawcy o takiej potrzebie.

§ 4. Sposoby płatności

1. Klient dokonuje płatności z góry, za pomocą operatora płatności (np. PayU).
2. Klient akceptuje regulamin operatora płatności przed dokonaniem transakcji.

§ 5. Reklamacje i zwroty

1. Reklamacje można składać mailowo na: [email protected]
2. Usługodawca ma 14 dni roboczych na odpowiedź.
3. Klient może odstąpić od umowy w ciągu 14 dni od jej zawarcia, z wyjątkiem sytuacji, gdy wyraził zgodę na natychmiastowe świadczenie usługi (dostęp do treści cyfrowych), co skutkuje utratą prawa do odstąpienia.

§ 6. Prawa autorskie i licencja
Wszystkie materiały, w tym treści jadłospisów i grafik, są chronione prawem autorskim i stanowią własność Usługodawcy. Zabrania się ich kopiowania, udostępniania i przetwarzania bez zgody.

§ 7. Postanowienia końcowe

1. Regulamin obowiązuje od dnia publikacji na stronie.
2. Wszelkie spory będą rozwiązywane polubownie, a w razie braku porozumienia – przez sąd właściwy według przepisów prawa.
3. Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany regulaminu, o czym poinformuje Klientów mailowo lub na stronie internetowej.